Regulamin sklepu
Termin realizacji zamówienia
Zamówiony towar wysyłamy w ciągu 2-3 dni od momentu złożenia zamówienia w przypadku przesyłki pobraniowej lub 1-3 dni w przypadku przedpłaty na konto i przesyłki kurierskiej od momentu otrzymania zapłaty na konto bankowe. W przypadku braku zamówionego produktu dostawa może się przedłużyć do około 14-30 dni. Równocześnie prowadzimy sprzedaż detaliczną i hurtową i z tego powodu może również zdarzyć się brak danego towaru. Z uwagi na fakt, iż kolekcjię Chevalier zamawiamy z rocznym wyprzedzeniem możliwa jest też sytuacja, że nie będziemy mogli zamówić i sprowadzić danego modelu lub rozmiaru.
WAŻNE : w opcji wyboru rozmiaru umieszczamy wyłącznie rozmiary, które aktualnie mamy w magazynie. O dostępność innych rozmiarów czy modeli prosimy pytać - tel. 77 4568795 e-mail: biuro@hafex.pl
Anulowanie zamówienia i zwroty towaru
Każde złożone zamówienie można anulować do momentu wysyłki. Zgodnie z obowiązującymi przepisami każdy klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny pod warunkim zwrotu towarów nie rozpakowanych, bez śladów użytkowania razem z oryginalnym opakowaniem i dowodem zakupu.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym oraz przesyłek kurierskich na nasz koszt.
Ceny
Wszystkie podane ceny są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich - zawierają podatek VAT. Ceny zamówionych produktów nie podlegają zmianie i obowiązują od momentu złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów i usług, a także do wprowadzania cen promocyjnych oraz wyprzedaży towarów.
Gwarancja i warunki reklamacji
Towary objęte są roczną gwarancją producenta. W przypadku wystąpienia wady prosimy o odesłanie towaru wraz z dowodem zakupu oraz opisem przyczyn reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona do 30 dni od otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem. Termin rozpatrzenia reklamacji może sie przedłużyć ze względu na potrzebę odesłania towaru za granicę. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną , produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy. Gdyby niemozliwa byłaby wymiana np. z powodu wycofania danego modelu z produkcji , zaoferujemy w zamian inne dostępne modele lub zwrócimy zapłaconą kwotę. Reklamacji nie podlegają towary uszkodzone mechanicznie i niewłaściwie użytkowane lub konserwowane.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Koszty przesyłki reklamacyjnej pokrywa kupujący.
Prawa użytkownika
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( D.U.Nr 133 ) zapewniamy wszystkim klientom mozliwość wglądu do swoich danych a także ich poprawianie lub usunięcie. Równocześnie zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych.
Informacje
Właścicielem sklepu internetowego www.hafex.pl jest firma Hafex z siedzibą w Opolu ul.Wschodnia 25 Zastrzegamy sobie prawo do zmian w ofercie , zasadach działania, warunkach sprzedaży oraz cenach.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia niezrealizowane na skutek błędnego wypełnienia formularza czy też z przyczyn technicznych niezależnych od nas.
Nie ponosimy odpowiedzialności za nieskuteczne lub nieterminowe doręczenia przesyłek przez pocztę lub firmę kurierską.
Wysyłając formularz zamówienia kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
Pytania lub wątpliwości prosimy kierować na adres lub zgłaszać telefonicznie.
Hafex Sklep Myśliwski ul.Wschodnia 25 45-449 Opole tel/fax 77 4568795 email:biuro@hafex.pl
|
